Pregunas frecuentes de materna

Preguntas sobre materna

 

• ¿Por qué se creó un Club para futuras mamás y mamás?

Porque a pesar de que hay muchas propuestas de información (sitios, revistas, etc.), no existe todavía una entidad que además de brindar servicios pueda ofrecer una pertenencia a la comunidad de mamás y futuras mamás acompañadas por profesionales y marcas interesados en ayudarlas. Ser madre es una tarea especial, que requiere  mucha ayuda, contención y acompañamiento. En materna, las mamás pueden apoyarse unas a otras compartiendo sus vivencias y al mismo tiempo, recibir la orientación y la ayuda de profesionales en  los temas que hacen a sus necesidades.

 

• En la Política de Privacidad se hace referencia a Próximitas, ¿qué significa?

Es el nombre de la sociedad dueña de  materna. Esta sociedad está conformada por un grupo  de profesionales que se dedica al tema de la maternidad y al armado de este Club (avalado por marcas interesadas en conocer en profundidad el mundo de las mamás).

 

 

Preguntas sobre la Registración como Socia

 

 

• ¿Qué pasa si vivo en el exterior?

Si estás viviendo en el exterior podrás ser Socia de materna, acceder a todo el contenido de la página, participar en los foros y recibir nuestros boletines informativos personalizados (newsletters)  pero no podrás acceder a otras actividades propuestas por el Club, como asistir a los eventos y reuniones o disfrutar de los beneficios comerciales y de los obsequios de materna. Te contamos que si vivís en Chile, Perú, España o Guatemala, también tenemos comunidades allí.

 

• ¿Qué pasa si me quiero dar de baja como Socia?

Te podrás dar de baja como Socia en el momento que quieras desde nuestro sitio web, desde la home del sitio, debajo del espacio que tenés para identificarte como socia. Si no, podrías ingresar desde aquí.

 

• ¿Qué pasa si no quiero dar mi dirección?

La dirección es uno de los datos imprescindibles que necesitamos para registrarte como Socia de materna. Básicamente te la pedimos para poder hacerte llegar tu credencial de socia que materna te regala para que puedas hacer uso de los beneficios comerciales . Por supuesto que estos datos son absolutamente confidenciales. 

 

• ¿Qué pasa si no quiero dar mi DNI?

El DNI es otro de los datos imprescindibles que necesitamos para identificarte y registrarte como Socia de materna.  Los datos  son absolutamente confidenciales.

 

• ¿Para qué me preguntan la fecha de nacimiento de mi hijo?

La fecha de nacimiento de tu hijo es lo que nos permite poder personalizar la información que te enviamos (en caso de que hayas elegido la opción de recibir boletines informativos). Mes a mes enviamos a cada mamá lo más relevante del período evolutivo en que se encuentra su hijo, y para eso necesitamos conocer su fecha de nacimiento.

 

• No estoy embarazada y mi hijo tiene más de ocho años, ¿me puedo asociar igual?

materna es un Club  diseñado para futuras  mamás  y mamás con hijos de hasta ocho años de edad. Por este motivo, los contenidos de los eventos, la información disponible en la página, los boletines informativos, la orientación desde Atención a Socias, los concursos y todos los servicios en general, han sido pensados para esta etapa de la maternidad. Igualmente sos bienvenida como Socia.

 

• No tengo e-mail, ¿pueden enviarme los boletines informativos por correo postal?

Lamentablemente la información sólo puede ser enviada por e-mail.

 

• No tengo Internet, ¿puedo hacerme Socia igual?

Para inscribirte en la Ficha de Registro de materna es suficiente con tener  una cuenta de correo electrónico.

• ¿Cuáles son las promociones y los descuentos que puedo obtener siendo Socia? ¿Hay alguno ahora?

• ¿Dónde me entero de las novedades de materna ? 

Dentro del sitio y por correo electrónico. 

 

 

Preguntas sobre el Uso de la Información

 

 

• ¿Para qué quieren la información?

Las marcas que apoyan este proyecto quieren conocer tus opiniones. Las únicas verdaderas expertas en temas de maternidad son las madres, y por eso las marcas necesitan escucharte para poder desarrollar productos o pensar ideas cada vez mas adecuadas a tus necesidades.

 

• ¿Qué pasa si no contesto las preguntas que me hacen?

Contestar estas preguntas es algo absolutamente opcional. El compromiso de materna es mantener en ABSOLUTA RESERVA la información personal de las mamás y no transferirla a ninguna empresa ni institución. Los datos obtenidos sólo serán procesados con fines estadísticos.

 

• Si no transfieren la información que les damos, ¿cómo contribuyen a que las marcas que auspician mejoren la calidad de sus productos? ¿Qué significa que la información será utilizada con fines estadísticos?

Las respuestas que vamos recibiendo de parte de las mamás nos sirven para conocer tendencias generales sobre las madres. No se analiza cada respuesta individual,  sino que ésta pasa a formar parte de un caudal de respuestas generales sobre las cuales se pueden sacar conclusiones sobre gustos, preferencias y tendencias entre las mamás. Es este análisis lo que luego contribuye a ajustar la calidad de los productos y servicios de las marcas que apoyan  a materna. Algunas de las preguntas hacen referencia a perfiles de consumo y  perfiles sociológicos. Encontrarás que son preguntas más orientadas hacia lo económico y sirven para analizar las tendencias de las respuestas de las Socias desde un punto de vista sociológico.

 

 

Preguntas sobre los Contactos en materna (eventos, consultas y otros)

 

 

• ¿Qué pasa si no voy a los eventos?

materna organiza las charlas, grupos y reuniones para que las mamás y futuras mamás tengan una posibilidad  de encontrarse entre ellas y con especialistas en diversos temas de interés sobre la maternidad. Pero cada Socia puede optar por ir  o no, según su interés, o el tiempo del que disponga.

 

• No pude ir al evento que organizó materna y me enteré que regalaron algo. ¿Me lo pueden mandar?

Lamentablemente no, ya que  estos obsequios se entregan exclusivamente en los eventos. 

 

• ¿Dónde me puedo enterar sobre los eventos de materna ? 

Los comunicamos por correo electrónico a todas las Socias y también figuran en la agenda de eventos, que se encuentra en la sección de comunidad dentro del sitio.

 

• ¿Cómo reservar lugar? 

Una vez que te hayas identificado, tendrás que ingresar en la sección comunidad, e ir a la sección de eventos. Seleccioná el evento de tu interés. Aparecerá una descripción con los detalles de la charla, el taller o el encuentro. Debajo encontrarás el link que dice "inscribirme al evento".  

 

 

Atención a Socias 

 

 

A través de nuestra sección de contacto ubicada al pie del sitio, sobre el lado derecho, podrás canalizar todas tus inquietudes con respecto a materna. 

 

 

Preguntas sobre los Contenidos de materna

 

 

• ¿Puedo cargar fotos de mi bebé en la página?

Sí, por supuesto. Hay una sección específica llamada HISTORIAS REALES DE MAMÁS Y BEBÉS  en donde podés contar las historias cotidianas de tu embarazo o la crianza de tus hijos para compartirlas con otras mamás Socias de materna, y si querés podés ilustrar tus historias cargando fotos. Por otra parte, también tenés la sección de fotos dentro de comunidad. ¡Nos encanta ver las fotos de sus hijos!

 

• ¿Quién escribió las notas de materna ?

Las notas son escritas por periodistas, asesorados en cada caso por uno o varios especialistas en el tema a tratar. En ocasiones, también son escritas por médicos especialistas, o licenciados en psicología o integrantes de nuestras marcas amigas.